Um portfólio de resultados é o ativo mais valioso de qualquer agência ou gestor de tráfego pago — e, ao mesmo tempo, o menos cuidado. Enquanto o trabalho é feito, os dados ficam no gerenciador de anúncios. Com o tempo, contas encerram, períodos se acumulam e aquele resultado impressionante de 6 meses atrás some sem deixar rastro. Documentar resultados de forma sistemática é o que constrói credibilidade no longo prazo.
O que incluir num case de resultado
Um case completo para portfólio de tráfego pago deve ter: contexto do cliente (segmento, localização, tamanho — sem identificar se o cliente preferir anonimato), desafio inicial (qual era o problema ou objetivo), estratégia utilizada (plataformas, tipo de campanha, segmentação adotada), resultados com métricas específicas (não “melhoramos o resultado” mas “reduzimos o CPL de R$ 90 para R$ 42 em 60 dias”), e período de referência.
Formatos de portfólio para tráfego pago
PDF de case: documento visual com dados, gráficos e print do gerenciador de anúncios. Ideal para enviar durante processo comercial. Página no site: seção de resultados com cards por cliente ou segmento — o que o site da Performize já tem. Apresentação para reunião: slides com os 3 a 5 melhores cases relevantes para o potencial cliente da reunião. Video case: entrevista com o cliente falando sobre o resultado — o formato de maior credibilidade.
Como conseguir autorização do cliente para o case
Inclua uma cláusula de case de resultado no contrato de prestação de serviços: “O cliente autoriza a divulgação de resultados de campanhas, desde que sem dados financeiros específicos da empresa”. Muitos clientes preferem anonimato — use “Clínica de estética em Recife” em vez do nome — e isso é suficiente para o potencial cliente do mesmo segmento se identificar.
Atualizando o portfólio regularmente
Defina uma rotina de documentação: ao final de cada projeto ou a cada 90 dias de campanha ativa, tire prints dos principais resultados e escreva um parágrafo de contexto. O acúmulo de casos ao longo do tempo é o que diferencia quem tem 2 anos de mercado de quem tem 10.
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